1. Tenzij uitdrukkelijk anders bepaald, hebben de volgende termen de betekenis die eraan wordt toegekend in het kader van deze algemene voorwaarden:
a. Dienstverlener - Liplyn Information Group BV hierna Liplyn IG, kantoorhoudende Transformatorweg 104, 1014AK, Amsterdam (Nederland) en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nr. 77475364.
b. Alle bedrijven die deel uitmaken van Liplyn IG zijn ook onderworpen aan deze algemene voorwaarden. Deze zijn:
c. Contract / Overeenkomst / Levering / Dienst - de werkzaamheden die de dienstverlener verzocht wordt uit te voeren zoals vastgelegd in overleg tussen de dienstverlener en een klant, en de voorwaarden waaronder dit dient te gebeuren.
d. Klant - de contractpartij van de dienstverlener
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, werkzaamheden, contracten en overeenkomsten die door de dienstverlener worden uitgebracht, uitgevoerd of met de dienstverlener worden gesloten, alsmede op alle handelingen (of rechtshandelingen) die daartoe worden verricht. De algemene voorwaarden van een cliënt zijn alleen van toepassing indien de dienstverlener hiermee schriftelijk instemt. Contractuele voorwaarden die door de Klant worden voorgesteld om de contractuele relaties tussen de dienstverlener en de Klant te regelen (of deze nu in een Bestelbon of anderszins zijn opgenomen) worden uitdrukkelijk uitgesloten en de Klant wordt geacht deze Voorwaarden te hebben aanvaard door het indienen van een Bestelbon bij de dienstverlener.
2. Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op elk contract met de dienstverlener waarvoor een andere partij moet worden ingeschakeld voor de uitvoering ervan.
3. Indien één (1) of meer bepalingen van deze algemene voorwaarden nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen volledig van toepassing blijven. Opdrachtnemer en opdrachtgever zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij indien en voor zover mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht worden genomen.
1. Elke door de dienstverlener uitgebrachte offerte is gebaseerd op door de klant verstrekte informatie. Een opdrachtgever staat ervoor in dat hij naar beste weten alle informatie verschaft die essentieel is voor het initiëren, uitvoeren en voltooien van de betreffende overeenkomst. Het aanbod van de dienstverlener wordt gedaan in de veronderstelling dat het Werk redelijkerwijs kan worden uitgevoerd met de middelen die de dienstverlener ter beschikking staan. Indien bij inspectie of aanvang van de werkzaamheden blijkt dat dit niet het geval is, zal de dienstverlener de klant hiervan zo spoedig als redelijkerwijs mogelijk is op de hoogte stellen en is hij vervolgens ontslagen van de uitvoering van zijn verplichtingen uit hoofde van deze overeenkomst. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat doordat het werk onder deze omstandigheden niet wordt uitgevoerd.
2. Elke offerte van de dienstverlener is vrijblijvend. Een offerte is geldig gedurende dertig (30) kalenderdagen, tenzij anders bepaald. Tenzij anders bepaald, is de dienstverlener slechts aan een offerte gebonden indien de wederpartij daar binnen dertig (30) kalenderdagen schriftelijk mee instemt.
3. Alle in een offerte vermelde vergoedingen zijn netto te ontvangen bedragen en zijn exclusief BTW, andere lokale belastingen en bankkosten.
4. Indien een aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen aanbod is de dienstverlener daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij de dienstverlener anders bepaalt.
5. Een samengestelde prijsopgave verplicht de dienstverlener niet tot het uitvoeren van een gedeelte van de betreffende opdracht in ruil voor een gedeelte van de opgegeven vergoeding.
6. Een offerte is niet automatisch van toepassing met betrekking tot een toekomstig contract
1. De dienstverlener zal het werk in het kader van de opdracht naar beste kennis, expertise en vermogen uitvoeren.
2. Voor zover een goede uitvoering van de opdracht dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht (delen van) de werkzaamheden door derden te laten verrichten. Opdrachtnemer zal dit in overleg met Opdrachtgever doen.
3. De dienstverlener aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het werk dat door derden wordt uitgevoerd voor zover zij zelf een overeenkomst met de klant zijn aangegaan.
1. Een contract tussen de dienstverlener en een klant wordt voor onbepaalde tijd gesloten, tenzij uit de aard van hun contract anders volgt of de partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders overeenkomen.
2. Wanneer een termijn is overeengekomen waarbinnen de dienstverlener bepaalde werkzaamheden binnen de looptijd van een contract moet afronden, is dat in geen geval een wezenlijke termijn. Als zodanig is de betreffende klant verplicht om de dienstverlener te laten weten dat deze in gebreke is als de betreffende termijn niet wordt gehaald.
1. Tenzij de partijen anders overeenkomen, geldt voor de gunning van de betreffende opdracht het honorarium dat in de betreffende offerte is vastgelegd.
2. Alle bedragen zijn netto te ontvangen bedragen en dat exclusief BTW, andere lokale belastingen en bankkosten.
3. Op 1 januari van enig kalenderjaar is de dienstverlener gerechtigd een in een offerte vermelde vergoeding zonder voorafgaande schriftelijke kennisgeving te verhogen met ten hoogste het door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) over het voorafgaande jaar vermelde tarief.
4. In het geval dat prijzen stijgen om een andere reden dan ination, heeft de dienstverlener het recht om zijn tarieven te verhogen.
5. De dienstverlener stelt een cliënt schriftelijk in kennis van zijn voornemen om zijn honoraria overeenkomstig artikel (4) te verhogen. Daarbij vermeldt de dienstverlener de omvang van de verhoging en de datum waarop deze van kracht wordt.
6. Indien een cliënt niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke door de dienstverlener kenbaar gemaakte tariefsverhoging, is de cliënt gerechtigd binnen twee (2) weken na de bedoelde kennisgeving de betreffende overeenkomst schriftelijk op te zeggen indien de verhoging meer dan 10% per jaar bedraagt, dan wel de overeenkomst op te zeggen tegen de door de dienstverlener genoemde datum waarop de tariefsaanpassing in werking zal treden. Een cliënt is hiertoe niet gerechtigd indien de bevoegdheid van de dienstverlener tot verhoging van zijn honorarium voortvloeit uit bevoegdheden op grond van de toepasselijke wetgeving.
1. Betaling dient te geschieden binnen dertig (30) dagen na de betreffende factuurdatum, tenzij de dienstverlener en de betreffende klant anders overeenkomen. De dienstverlener heeft ook het recht vooruitbetaling te verlangen. Indien een cliënt bezwaren heeft tegen het in een factuur vermelde bedrag, heeft hij niet het recht om zijn financiële verplichtingen op te schorten.
2. Na het verstrijken van de betalingstermijn is de cliënt in verzuim en is de dienstverlener gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. De rente over een opeisbaar bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat een cliënt in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag, waarbij een gedeelte van een maand voor een gehele maand wordt gerekend.
3. In het geval van een betalingsachterstand van meer dan één (1) maand kan de dienstverlener de uitvoering van het betreffende contract opschorten totdat de betaling is uitgevoerd.
4. In geval van liquidatie, faillissement of surseance van betaling van een cliënt zijn alle vorderingen van de dienstverlener op die cliënt onmiddellijk opeisbaar. In een dergelijk geval heeft de dienstverlener het recht om alle werkzaamheden voor de betreffende cliënt te staken zonder aansprakelijk te zijn voor verlies of kosten.
5. De dienstverlener heeft het recht om betalingen van een cliënt te gebruiken om in de eerste plaats de onkosten te verminderen, vervolgens de verschuldigde rente en ten slotte het bedrag van de onkosten.
hoofdsom en eventuele lopende rente. De dienstverlener kan een aanbod tot betaling weigeren, zonder daardoor in verzuim te komen, indien de betreffende cliënt
een andere volgorde van toewijzing aanwijst. De dienstverlener kan de volledige terugbetaling van de hoofdsom weigeren in het geval dat verschuldigde en lopende rente en eventuele kosten niet eveneens betaald worden.
6. In het geval dat een cliënt zijn financiële verplichtingen niet nakomt, is deze aansprakelijk voor alle kosten die gemaakt worden voor het incasseren van schulden, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke (zoals alle kosten die in rekening worden gebracht door een advocaat, procureur of gerechtsdeurwaarder en eventuele gerechtskosten).
1. Een opdrachtgever dient klachten over door hem geleverde zaken of verrichte werkzaamheden binnen twee (2) weken na factuurdatum, doch uiterlijk binnen drie (3) weken na voltooiing van de betreffende werkzaamheden schriftelijk te melden aan opdrachtnemer. De desbetreffende ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de niet-nakoming te bevatten, zodat de dienstverlener in staat is hierop adequaat te reageren. Wanneer er verwezen wordt naar of een vergelijking gemaakt wordt met andere gegevensverzamelingen, is het vereist dat deze gegevensverzamelingen en documentatie waarin deze gegevens beschreven worden, beschikbaar gesteld worden aan de dienstverlener.
2. Indien er grond bestaat voor een klacht, zal opdrachtnemer de betreffende werkzaamheden opnieuw verrichten zoals overeengekomen, tenzij de betreffende opdrachtgever reeds nu kan aantonen dat dit zinloos zou zijn. De betreffende opdrachtgever zal hiervan schriftelijk mededeling doen.
3. Indien het niet meer mogelijk of zinvol is de overeengekomen werkzaamheden te verrichten, zal de dienstverlener slechts aansprakelijk zijn binnen de connes van artikel 12.
1. Tenzij anders bepaald in een individuele overeenkomst, kan elke partij een overeenkomst te allen tijde eenzijdig opzeggen. Een dergelijke annulering moet schriftelijk worden bevestigd en met redenen worden omkleed.
2. De dienstverlener heeft het recht om de nakoming van zijn verplichtingen, het betreffende contract of enige overeenkomst die als basis daarvoor dient, met onmiddellijke ingang op te schorten of te ontbinden wanneer:
a. De klant komt zijn verplichtingen uit hoofde van de overeenkomst niet na en heeft een redelijke termijn gekregen om dit te herstellen;
b. Dienstverlener op de hoogte wordt gesteld dat de cliënt in gebreke is of andere informatie ter beschikking komt van de dienstverlener op grond waarvan de dienstverlener goede redenen heeft om te vrezen dat de cliënt zijn verplichtingen niet zal nakomen.
c. zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk of onwettig wordt, naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet langer kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat van de dienstverlener redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat de overeenkomst zonder wijziging in stand blijft.
3. Indien de dienstverlener de nakoming van zijn verplichtingen opschort, behoudt hij alle aanspraken uit hoofde van de wet en het desbetreffende contract.
4. In het geval dat een klant annuleert, heeft de dienstverlener het recht om schadevergoeding te eisen. De waarde van deze schadevergoeding zal het laagste zijn van:
a. 50% Van de waarde die in eerste instantie door de klant is vastgelegd.
b. Zes (6) keer de gemiddelde waarde van de maandelijkse facturen die tijdens de voorafgaande periode van zes maanden zijn uitgeschreven. Bovendien is elk bedrag dat de dienstverlener op basis van het bovenstaande van de klant te vorderen heeft onmiddellijk opeisbaar.
5. In geval van annulering door een cliënt kan, voor zover dit redelijkerwijs uitvoerbaar is, de dienstverlener verzocht worden om de tot aan de annuleringsdatum verrichte werkzaamheden over te dragen aan de cliënt of een andere partij. Wanneer de dienstverlener door de cliënt verzocht wordt om (delen van) het werk aan andere partijen over te dragen, dan hoeft de dienstverlener niet te garanderen dat dat werk nauwkeurig, volledig of functioneel is. In het geval dat de overdracht of ondersteuning van werk met zich meebrengt dat de dienstverlener extra
kosten, kunnen deze in rekening worden gebracht aan de cliënt die ermee instemt om deze kosten te betalen.
1. Dienstverlener zal toezien op de beschikbaarheid van de Internetdiensten waartoe een klant betalend abonnee is of anderszins gerechtigd is toegang te hebben en zal zich redelijkerwijs inspannen om optimale beschikbaarheid te bieden.
2. Dienstverlener heeft het recht om de beschikbaarheid van de Internetdiensten waarop een klant geabonneerd is of recht heeft om toegang tot te hebben tijdelijk te onderbreken en/of te beperken voor zover dit noodzakelijk is voor essentiële onderhoudswerkzaamheden aan de Internetdienst of de computerinfrastructuur van de beveiliging.
3. Diensten met betrekking tot betaalde webgebaseerde diensten bestrijken standaard een periode van één jaar (tenzij anders gespecificeerd in een overeenkomst) en worden standaard stilzwijgend verlengd voor een periode van één extra jaar, behalve als een van de partijen de overeenkomst ten minste één maand voor het einde van de looptijd schriftelijk opzegt of om een wijziging verzoekt.
4. Informatie die via een geautomatiseerde webgebaseerde service wordt opgehaald, wordt in de huidige staat geleverd en de serviceprovider aanvaardt geen aansprakelijkheid voor het gebruik van de resultaten of het gebruik van de opgehaalde informatie.
1. De dienstverlener is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat de dienstverlener is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor de dienstverlener kenbaar behoorde te zijn.
2. Voor elke opdracht die door de opdrachtnemer wordt aangenomen, geldt een inspanningsverplichting. De opdrachtnemer kan nooit aansprakelijk worden gesteld voor niet behaalde resultaten. De opdrachtgever erkent dat het weer en trafc zaken zijn die nooit met 100% zekerheid te voorspellen zijn. Opdrachtnemer is dan ook nimmer aansprakelijk voor schade of kosten die opdrachtgever en/of derden lijden als gevolg van:
a. het verstrekken van onjuiste en/of onvolledige gegevens aan de klant en/of onjuiste toepassing en/of onjuist gebruik van de door de klant en/of door derden verstrekte gegevens;
b. (de uitvoering van) de onderzoeksopdracht en/of het onjuist toepassen en/of het onjuist gebruiken van de resultaten van de onderzoeksopdracht door de opdrachtgever en/of door derden.
c. Het niet of slechts gedeeltelijk voldoen aan verstrekte schattingen of prognoses.
d. Het al dan niet handelen door de klant en/of door derden op basis van een door de dienstverlener verstrekte schatting of prognose.
3. De dienstverlener is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het rechtstreekse gevolg is van voorzienbare en vermijdbare tekortkomingen in de uitvoering van de opdracht door de dienstverlener die aan hem zijn toe te rekenen en die rechtstreeks verband houden met de (uitvoering van) een opdracht.
4. Indien de dienstverlener aansprakelijk is voor enige schade, is die aansprakelijkheid te allen tijde beperkt tot uitsluitend directe schade (zoals bedoeld in artikel 11.8.) en tot maximaal het bedrag dat in voorkomend geval door de verzekeraar van de dienstverlener wordt uitbetaald of vergoed.
5. Indien en voor zover de verzekeraar van opdrachtnemer om welke reden dan ook niet tot betaling of schadevergoeding als bedoeld in het vorige lid mocht overgaan, is iedere schadevergoedingsplicht van opdrachtnemer, uit welke hoofde dan ook, beperkt tot maximaal het voor de desbetreffende opdracht gefactureerde bedrag (exclusief BTW). In het geval van een opdracht met een langere looptijd dan zes maanden, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de desbetreffende opdracht gefactureerde bedrag (exclusief btw) over de laatste zes maanden.
6. Indien en voor zover de verzekeraar van de opdrachtnemer om welke reden dan ook niet tot uitkering of vergoeding overgaat als bedoeld in artikel 11.4. of de aansprakelijkheidsbeperking als bedoeld in de voorgaande artikelen in strijd is met dwingend recht of door de rechter niet wordt gehonoreerd, en dit zou leiden tot aansprakelijkheid van de opdrachtnemer, dan is de aansprakelijkheid, althans de verplichting tot schadevergoeding, van de opdrachtnemer beperkt tot ten hoogste € 25.000,00 (vijfentwintigduizend euro).
7. De in de vorige leden bedoelde beperkingen van de aansprakelijkheid komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de opdrachtnemer en/of van door de opdrachtnemer bij de uitvoering van de opdracht ingeschakelde partijen, door de opdrachtgever te bewijzen tenzij uit de wettelijke bewijslast anders voortvloeit.
8. Onder directe schade zoals bedoeld in deze algemene voorwaarden wordt uitsluitend verstaan:
a. Materiële schade aan het eigendom van de klant, voor zover deze is ontstaan als direct gevolg van het schadeveroorzakende feit dat leidt tot een schending van de overeenkomst;
b. Redelijke kosten die de klant moet maken om de prestatie van de dienstverlener aan de overeenkomst te laten beantwoorden. Deze vervangende schade wordt echter niet vergoed indien de overeenkomst door of op verzoek van de klant wordt ontbonden;
c. Redelijke kosten die gemaakt zijn om de oorzaak en omvang van de schade vast te stellen, voor zover de vaststelling betrekking heeft op directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden;
d. Redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de klant aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van de directe schade in de zin van deze algemene voorwaarden.
9. De dienstverlener kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor of gehouden worden tot vergoeding van enige indirecte en/of incidentele schade, tenzij het toepasselijk dwingend recht deze uitsluiting, althans een volledige uitsluiting, van (een deel van) deze schade niet toestaat. Onder indirecte en/of incidentele schade wordt in deze algemene voorwaarden onder meer (maar niet uitsluitend) verstaan: gevolgschade, gederfde omzet en/of prot, gemiste besparingen, gedane investeringen, schade door bedrijfsstagnatie of -stilstand en/of kosten gemaakt ter voorkoming, vaststelling of beperking van indirecte en/of incidentele schade en/of de aansprakelijkheid daarvoor en kosten gemaakt ter verkrijging van voldoening buiten rechte van de indirecte/incidentele schade. Mocht de dienstverlener desondanks aansprakelijk zijn voor indirecte schade, dan geldt het bepaalde in artikel 11.1. tot en met 11.7., waarbij voornoemde beperkingen gelden voor de som van de directe en indirecte schade.
10. Elke vordering tot schadevergoeding tegen de dienstverlener vervalt indien deze niet schriftelijk door de klant kenbaar is gemaakt binnen drie maanden nadat het feit dat aanleiding gaf tot deze vordering heeft plaatsgevonden.
11. De klant moet alles in het werk stellen om de schade te beperken. De dienstverlener is in geen geval verplicht om schade te vergoeden die redelijkerwijs voorkomen had kunnen worden.
1. De opdrachtgever vrijwaart de dienstverlener voor aanspraken van derden met betrekking tot rechten van intellectuele eigendom op door de opdrachtgever verstrekte materialen of gegevens, die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
2. Als de klant aan de dienstverlener informatiedragers, elektronische les of
software, enz. garandeert deze laatste dat de informatiedragers, elektronische les of software vrij zijn van virussen en defecten.
1. De partijen zijn niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd worden als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor hun rekening komt.
2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of niet-voorzien, waarop opdrachtnemer geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor opdrachtnemer niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van de opdrachtnemer, ziekte en/of arbeidsongeschiktheid worden daaronder begrepen.
3. De dienstverlener heeft ook het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat de dienstverlener zijn verplichtingen had moeten nakomen.
4. Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de opdracht opschorten. Indien deze periode langer duurt dan drie maanden, is ieder der partijen gerechtigd de opdracht te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
5. Voor zover opdrachtnemer ten tijde van het intreden van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is opdrachtnemer gerechtigd om de waarde van het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te declareren. De klant is verplicht deze factuur te betalen als ware het een afzonderlijke opdracht.
1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun opdracht van elkaar of uit andere bron hebben verkregen. Informatie wordt als vertrouwelijk beschouwd als dit door de andere partij is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie.
2. Indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, de dienstverlener gehouden is door de wet of de bevoegde rechter aangewezen derden mede te voorzien van voorwaardelijke informatie, en de dienstverlener zich ter zake niet kan beroepen op een wettelijk dan wel door de bevoegde rechter erkend of toegestaan recht van verschoning, dan is de dienstverlener niet gehouden tot schadevergoeding of schadeloosstelling en is de wederpartij niet gerechtigd tot ontbinding van de opdracht op grond van enige schade, hierdoor ontstaan.
1. Tenzij (i) de dienstverlener op grond van enige bepaling in de toepasselijke nationale of internationale wet- en regelgeving, met inbegrip van beroepsregels en -reglementen, verplicht is informatie bekend te maken, of (ii) de dienstverlener of personen verbonden aan of werkzaam voor de dienstverlener optreden in een tucht-, civiele, administratieve of strafprocedure waarbij deze informatie van belang kan zijn, zullen de dienstverlener en de door de dienstverlener aangewezen perso(o)n(en) geen voorwaardelijke informatie en persoonsgegevens bekendmaken noch dergelijke informatie aan derden verstrekken, anders dan die waarnaar in dit artikel 15 wordt verwezen. Bij het uitvoeren van zijn werkzaamheden zal de dienstverlener handelen in overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR). De dienstverlener zal alleen persoonsgegevens verwerken in het kader van de uitvoering van de overeenkomst, plus die doeleinden die daar redelijkerwijs mee samenvallen of die met toestemming van de betrokkene zijn vastgesteld.
2. In het geval dat de cliënt bijzondere of gevoelige persoonsgegevens aan de dienstverlener verstrekt, moet de cliënt de dienstverlener hiervan vooraf op de hoogte stellen en beide partijen zullen dan met elkaar overleggen om te beoordelen of er in dit verband aanvullende maatregelen nodig zijn.
3. De klant stemt ermee in dat de dienstverlener de verstrekte gegevens gebruikt en deelt, binnen het kader van de geldende overeenkomsten, om:
a. een dienstverlening in opdracht van u aan ons mogelijk te maken,
b. te voldoen aan wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn,
c. de vereisten voor risicobeheer en kwaliteitsbeoordeling mogelijk maken, en
d. interne bedrijfsdoeleinden te ondersteunen, dat wij essentiële informatie en persoonlijke gegevens over u en/of personen die (voorheen) voor of met u, uw klanten of derden werken, verwerken en bewaren.
4. De dienstverlener heeft het recht om alle informatie die door de klant is verstrekt, naar behoefte te delen met:
a. partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van de overeenkomst;
b. onze onderaannemers en IT-dienstverleners;
c. onze verzekeraars of juridische of financiële adviseurs
5. Tenzij nationale of internationale wet- of regelgeving, met inbegrip van professionele regels en regelgeving, u verplicht om informatie bekend te maken, of tenzij wij vooraf onze schriftelijke toestemming hebben gegeven, zult u geen informatie met betrekking tot de overeenkomst, de inhoud van rapporten, meningen of andere schriftelijke of mondelinge verklaringen van de Dienstverlener bekendmaken of aan derden verstrekken.
6. Wij behouden ons het recht voor om uw contactgegevens te vermelden en een schets te geven van de geleverde diensten aan potentiële en bestaande klanten ter illustratie van onze ervaring.
7. Om onze bedrijfsvoering te ondersteunen, hebben we het recht om Clouddiensten te gebruiken.
1. Met inachtneming van hetgeen elders in deze algemene voorwaarden is bepaald, behoudt de dienstverlener alle rechten en aanspraken die hem toekomen op grond van het intellectueel eigendomsrecht (waaronder mede wordt verstaan het auteursrecht en het tekeningen- en modellenrecht). De dienstverlener is en blijft eigenaar van alle intellectuele eigendomsrechten op documenten en informatie (in de breedste zin van het woord) die hij levert.
2. Alle intellectuele eigendomsrechten op (reken)modellen, methodieken en hulpmiddelen die de dienstverlener ten behoeve van de uitvoering van een overeenkomst ontwikkelt en/of gebruikt, zijn en blijven eigendom van de dienstverlener. Het is een cliënt niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de dienstverlener dergelijke zaken openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of anderszins te gebruiken.
3. Een cliënt mag documenten of informatie (zoals rapporten, aanbevelingen, contracten, gegevens, ontwerpen, schetsen, tekeningen, software enzovoort) die door de dienstverlener aan de cliënt zijn verstrekt, uitsluitend gebruiken en vermenigvuldigen ten behoeve van de eigen organisatie of, in het geval van een onderzoek voor een derde partij, ten behoeve van een specifieke eindklant. Een cliënt mag dergelijke documenten en informatie op geen enkele andere wijze (al dan niet in elektronische vorm) openbaar maken, verveelvoudigen of ter kennis van enige andere derde brengen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de dienstverlener.
4. Het is een cliënt niet toegestaan enige aanduiding van intellectuele eigendomsrechten van de dienstverlener op door hem aangeleverde documenten en informatie te verwijderen of onleesbaar te maken.
5. De dienstverlener behoudt zich het recht voor om alle kennis die hij heeft verkregen voor het uitvoeren van de betreffende werkzaamheden te gebruiken voor enig ander doel, voor zover hierbij geen voorwaardelijke informatie aan enige andere partij bekend wordt gemaakt. De dienstverlener is en blijft gerechtigd om gegevens en/of resultaten geheel of gedeeltelijk te gebruiken
die zij voor zichzelf en/of voor en/of door een andere partij heeft verschaft (of om dit te laten doen).
6. Zonder voorafgaande uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de Dienstverlener is het de Klant niet toegestaan om:
a. de resultaten verkregen van de serviceprovider of zijn (webgebaseerde) diensten te publiceren of op enige andere wijze openbaar te maken, waaronder begrepen het ter inzage geven van de resultaten aan derden anders dan direct geïnteresseerden of één enkele specifieke eindklant;
b. de resultaten van de serviceprovider of zijn (webgebaseerde) diensten te gebruiken om een claim in te dienen of een juridische procedure te starten;
c. de resultaten verkregen van de serviceprovider of zijn (webgebaseerde) diensten te gebruiken voor advertentiedoeleinden of soortgelijke toepassingen, of
d. de onveranderde resultaten verkregen van de serviceprovider of zijn (webgebaseerde) diensten door te verkopen of door te geven of om deze op een andere manier (als tussenpersoon) direct in geld om te zetten.
1. Gedurende de looptijd van het betreffende contract en gedurende twee (2) jaar na beëindiging daarvan is het een opdrachtgever niet toegestaan betaald werk (al dan niet uit hoofde van een dienstverband) aan te bieden aan een beroepsbeoefenaar die op enigerlei wijze namens of voor de dienstverlener bij de uitvoering daarvan betrokken is geweest. Een overtreding van deze regel wordt bestraft met een boete van €100.000,00 (honderdduizend euro).
2. Deze algemene voorwaarden zijn zowel in het Nederlands als in het Engels beschikbaar. In het geval van een verschil in interpretatie tussen deze versies zal de Nederlandse versie te allen tijde prevaleren en bindend zijn voor de partijen.
3. Elke aanvulling op het werk dat door de dienstverlener wordt uitgevoerd voor of op verzoek van de Klant met betrekking tot een Contract, hoewel niet specifiek hierin geïdentificeerd, zal niettemin worden gedekt door het Contract, tenzij dergelijke item of diensten specifiek worden gedekt door een aparte schriftelijke overeenkomst ondertekend door de Klant en een bevoegde vertegenwoordiger van de dienstverlener.
4. Indien een bepaling van het Contract door een bevoegde autoriteit geheel of gedeeltelijk ongeldig of onuitvoerbaar wordt verklaard, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen van dit Contract en de rest van de bepaling in kwestie onaangetast.
1. Alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst of de uitvoering daarvan, zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de Rechtbank Midden-Nederland, gevestigd te Utrecht.
2. Op elk contract tussen de dienstverlener en een klant is Nederlands recht van toepassing, ook als de klant in het buitenland woont of gevestigd is.
De dienstverlener heeft het recht om deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen of aan te passen door middel van een daartoe strekkende schriftelijke mededeling (waaronder ook per e-mail wordt verstaan). Een dergelijke wijziging treedt in werking op het aangekondigde tijdstip van ingang. Wanneer er geen tijdstip van inwerkingtreding is aangekondigd, zal een wijziging ten opzichte van een cliënt van kracht worden zodra deze daarvan in kennis is gesteld. In het geval dat een cliënt niet kan instemmen met dergelijke gewijzigde algemene voorwaarden, dient hij dit binnen vijf (5) kalenderdagen na de kennisgeving kenbaar te maken.
Wij bouwen de #1 zoekmachine
©2008-2025 Liplyn Informatie Groep
